■クレーム期間の延長については、関東甲信越地区以外の落札車両未着等による場合のみ認められます。
クレーム期間延長の申請受付期間は、当該オークションの翌週月曜日PM５：００までです。以降の受付はできませんのでご注意ください。
延長後の期間については、車両到着日の翌日ＰＭ５：００までとしますが、最長でも当該オークションの翌週土曜日ＰＭ５：００までとなります。
車両が未着であってもこれを超えることはできませんので予めご了承ください。
（ゴールデンウィークやお盆など、長期休業期間の前後はクレーム受付期間が通常と異なる場合があります。）

■下記入力フォームに必要事項を全てご入力いただき、確認画面へお進みください。